Dopravní nehoda přichází nečekaně. Ve stresu pak často není jasné, co udělat dřív a koho volat. Proto jsme pro vás připravili přehledný postup krok za krokem – od zajištění místa nehody přes volání policie až po nahlášení škody pojišťovně.
Zastavte a zapněte výstražná světla
Oblečte si reflexní vestu
Umístěte za auto výstražný trojúhelník
Zkontrolujte, zda není někdo zraněný
Zraněným poskytněte první pomoc a volejte linku 112
Stáhněte si aplikaci Záchranka
Přivolejte ke zraněným záchrannou službu co nejrychleji s aplikací Záchranka. Stačí stisknout tlačítko v aplikaci a dovoláte se na tísňovou linku. Navíc operátoři automaticky obdrží vaši GPS polohu, a tak nemusíte složitě vysvětlovat, kde k nehodě došlo.
Kdy je potřeba nehodu nahlásit policii
došlo ke zranění nebo usmrcení osoby,
vznikla škoda nad 200 000 Kč (nový limit od 1. 7. 2025),
vznikla škoda na majetku třetí osoby (např. auto na leasing, služební auto),
došlo k poškození pozemní komunikace (např. svodidla, dopravní značka),
účastníci nehody se neshodli na zavinění,
jeden z řidičů byl pod vlivem alkoholu nebo drog,
došlo ke srážce se zvěří,
nelze obnovit plynulost silničního provozu.
Pokud není nutné k nehodě volat policii, stačí společně vyplnit záznam o dopravní nehodě.
Chce viník od nehody ujet?
Rychle si zapište alespoň SPZ vozidla. Podle poznávací značky se dá dohledat majitel i provozovatel vozu, stejně jako informace o pojištění vozidla.
Vyplnění záznamu o dopravní nehodě
Záznam o dopravní nehodě slouží jako základní podklad pro pojišťovnu a plnění z povinného ručení. Musíte ho vyplnit vždy, když nehodu neřeší policie – a to buď v papírové podobě, nebo jako elektronický záznam o dopravní nehodě na webu bouracka.cz.
Papírový záznam o nehodě
Jednotný euroformulář Záznam o dopravní nehodě získáte ve své pojišťovně, nebo si ho můžete stáhnout v pdf z webu Ministerstva dopravy a vytisknout. Sice se nejedná povinnou výbavu, ale v autě byste měli mít alespoň dva kusy.
Co je potřeba vyplnit?
Základní identifikace
datum, čas a místo nehody, jména a adresy svědků
Účastníci nehody
jména řidičů, SPZ vozidel, údaje o povinném ručení
Popis škod
označení a popis poškození na obou vozidlech, označení bodů střetu
Plánek nehody
jednoduchý nákres, jak k nehodě došlo (křižovatka, dopravní značení, směr pohybu vozidel)
Podpisy obou řidičů
bez nich není dokument platný
Webová aplikace Bouračka
Od 1. 7. 2025 můžete pro vyplnění záznamu o nehodě použít webovou aplikaci Bouračka. Stačí si otevřít stránku bouracka.cz. Podmínkou je, aby měli oba účastníci nehody u sebe mobilní telefony, z toho jeden chytrý s přístupem k internetu.
Vyplňte telefonní čísla obou účastníků nehody a ověřte je pomocí kódů v SMS.
Naskenujte občanské průkazy, nebo vyplňte údaje ručně.
Vyfoťte SPZ obou vozidel – údaje o pojištění vozidla se načtou automaticky.
Uveďte poškození vozidel a jak se nehoda stala.
Pořiďte fotodokumentaci nehody
Na místě nehody pořiďte fotky a videa. Zaznamenejte vozidla a jejich SPZ, jejich polohu při nehodě, detailní záběry poškození na vozech i v okolí nehody. Fotodokumentace se vám bude hodit při jednání s pojišťovnou.
Nahlášení nehody pojišťovně
Jakmile máte vyplněný záznam o nehodě, následuje nahlášení pojistné události. To může udělat online, telefonicky nebo osobně – záleží na požadavcích pojišťovny. Škoda z povinného ručení se hlásí pojišťovně viníka nehody. Oznamuje ji jak viník, tak poškozený.
Pokud jste pro vyplnění o záznamu o nehodě využili aplikaci Bouračka, nemusíte se o nahlášení nehody starat – proběhne automaticky po odeslání formuláře.
Jak probíhá likvidace pojistné události?
posoudí předloženou dokumentaci
může vyslat technika na prohlídku vozidla
stanoví výši škody
vyplatí plnění nebo schválí opravu
Celý proces dnes většina pojišťoven řeší online, bez zbytečného papírování. Často to tak zabere jen několik dní. Ze zákona musí pojišťovna událost vyřešit do 3 měsíců.
Výši škody lze stanovit:
Buďte připraveni i na situace, kdy povinné ručení nestačí
Havarijní pojištění vám pomůže zvládnout i nehody, které zaviníte vy, nebo u kterých se nepodařilo zjistit viníka – například když vám vandal rozbije okénko nebo když vám od odlétnutého kamínku praskne čelní sklo.

/f/124222/1280x600/cd2f709e0a/hav_header-opice.png)
/f/124222/1000x667/09895e1596/elektromobil.jpg)
/f/124222/1600x600/1c61690bee/klice-od-auta.webp)
/f/124222/1280x853/b42743449f/zena-nabiji-elektromobil-drzi-kavu.jpg)
/f/124222/1600x600/de642627f7/parkoviste.webp)
/f/124222/600x400/4da7cb61e1/pneumatika.jpg)
/f/124222/1000x667/e7eeeeaf36/kdo-plati-eko-dan.jpg)
/f/124222/1600x600/f510f6bb49/velky-technicky-prukaz-3.webp)
/f/124222/1600x600/7b3c97d889/klik-brzdova-kapalina.webp)
/f/124222/853x1032/49e1904568/vyfuky.jpg)
/f/124222/1000x667/d2abb8b249/nabourane-auto-nalozene-na-odtah.jpg)