epojisteni logo

Sjednejte si pojištění storna zájezdu nebo cesty

  • Online srovnání a sjednání

  • Sjednání do 2 minut, úspora až 50 %

  • Můžete sjednat i v den odjezdu

Včasný nákup dovolené se nemusí vždy vyplatit. Stačí vážné onemocnění či úraz, kvůli kterému nebudete moci odjet, a přijdete o hodně peněz. Cestovní kanceláře si totiž za zrušení zájezdu účtují tzv. storno poplatky. Čím blíže je termín odjezdu, tím jsou storno poplatky vyšší. Těsně před odjezdem činí až 100 % ceny zájezdu. Naštěstí existuje řešení, které vás před ztrátou peněz ochrání – pojištění storno poplatků.

Co je pojištění storna? Jedná se o připojištění k cestovnímu pojištění, které vám v případě zrušení cesty ze závažných důvodů proplatí vzniklé storno poplatky. Pojištění storna se vztahuje nejen na zájezd zakoupený u cestovní kanceláře, ale také na individuálně rezervované ubytování, letenky nebo jízdenky. Díky pojištění storna získáte zpět 80–100 % zaplacené částky.

Na co se vztahuje pojištění storna

Pojištění storna se vztahuje na nevyužité cestovní služby, jako je například:

zájezd

u cestovní kanceláře

letenky a jízdenky

ubytování

půjčení vozidla

(pouze u vybraných pojišťoven)

výlety, vstupenky aj.

(pouze u vybraných pojišťoven)

Každá pojišťovna poskytuje jiný rozsah pojistného krytí. Před sjednáním si proto ověřte, jak funguje storno cesty u vybrané pojišťovny. Například pojištění storna zájezdu od Generali České pojišťovny kryje pouze storno poplatky za zrušený zájezd, letenku, jízdenku nebo pobyt a stravu v ubytovacím zařízení. Pojištění storna zájezdu od Uniqa se vztahuje i na zaplacené výlety, vstupné a atrakce objednané u cestovní kanceláře. Dejte si pozor také na to, aby pojištění storna letenek krylo cenu včetně palivových a letištních příplatků.

Srovnejte si cestovní pojištění včetně připojištění storna

Zjistěte, kdo vám nabídne cestovní pojištění, které bude nejlépe vyhovovat vašim potřebám. V online srovnání získáte nabídky od několika pojišťoven. Rychle, přehledně a na jednom místě.


Kdy pojištění storna uzavřít

Nejlepší je sjednat si pojištění storna dovolené současně s objednávkou a úhradou cesty, maximálně do několika dnů od provedené rezervace. Každá pojišťovna má pro sjednání stanovenu lhůtu, po jejímž uplynutí už pojištění storna nelze uzavřít. Typicky se jedná o 3 dny od zaplacení dovolené.

Většina pojišťoven stanovuje, že při objednání cestovní služby méně než 15 dní před odjezdem si musíte pojištění stornovacích poplatků sjednat tentýž den. Přesné podmínky jednotlivých pojišťoven najdete v tabulce níže.

Kdy je možné využít pojištění storna

Plnění z pojištění storna můžete nárokovat v případě, že jste nuceni zrušit cestu ze závažných důvodů, jakými jsou například:

  • akutní onemocnění či úraz, který vyžaduje hospitalizaci,

  • nemoc či úraz blízké osoby, která vyžaduje péči pojištěného,

  • úmrtí pojištěné osoby či blízké osoby,

  • živelní událost nebo loupež v místě bydliště,

  • krádež či ztráta cestovního dokladu těsně před odjezdem,

  • předvolání k soudu,

  • nezaviněná ztráta zaměstnání v důsledku organizačních změn,

  • podání žádosti o rozvod,

  • závažné důvody bránící v cestě spolucestujícímu, pokud by pojištěný musel odjet sám.

Výše uvedené důvody patří k nejčastějším situacím, na něž se pojištění storno poplatků vztahuje. Každá pojišťovna si ale podmínky stanovuje individuálně, a proto si je před sjednáním pojištění důkladně nastudujte. Například Allianz pojištění storna uznává i zpoždění nebo nehodu dopravního spoje, který využijete k cestě na letiště. ČSOB pojištění storna zájezdu naopak řadí zmeškání odjezdu/odletu do výluk pojištění.

K méně častým důvodům pro storno zájezdu patří nesložení maturitní zkoušky, konání opravné zkoušky, komplikace v těhotenství, zrušení svatby nebo nástup do nové práce, pokud byl pojištění evidovaný jako nezaměstnaný.



Kolik stojí pojištění storna

Cena pojištění stornovacích poplatků se odvíjí od ceny zájezdu nebo cestovní služby. Obvykle se pohybuje kolem 3–5 % z ceny zájezdu. Podívejte se na modelový příklad z online srovnání pojištění storna zájezdu v roce 2024.

Zájezd do Řecka pro 2 osoby v ceně 60 000 Kč na 14 dní, odjezd 08/2024
Léčebné výlohyOdpovědnostÚrazStorno zájezduCena

500 000 000 Kč

25 000 000 Kč

1 000 000 Kč

ANO

3 498 Kč

500 000 000 Kč

25 000 000 Kč

1 000 000 Kč

NE

1 698 Kč

10 000 000 Kč

5 000 000 Kč

500 000 Kč

ANO

2 722 Kč

10 000 000 Kč

5 000 000 Kč

500 000 Kč

NE

922 Kč

3 000 000 Kč

-

300 000 Kč

ANO

2 428 Kč

3 000 000 Kč

-

300 000 Kč

NE

628 Kč

Zdroj: srovnání pojištění na ePojisteni.cz, 25. 5. 2024



Udělejte si srovnání pojištění storna zájezdu 2024

Kolik by stálo pojištění storna dovolené právě vás? S online kalkulačkou to zjistíte během pár sekund. Nejdříve zadejte termín a cíl cesty a nechte si ukázat nabídky. Poté zaškrtněte, že máte zájem o připojištění storna zájezdu a vyplňte cenu zájezdu.


Pojištění storno poplatků nabízí několik pojišťoven na českém trhu. Většinou si ho můžete sjednat jako připojištění k cestovnímu pojištění, ale několik poskytovatelů nabízí i možnost sjednání pojištění storna zájezdu samostatně. Obvyklá výše spoluúčasti činí 20 % – to znamená, že vám pojištění pokryje 80 % stornovacích poplatků. Ale najdou se i pojišťovny, které vám vyplatí celou částku.


PojišťovnaPojistný limitSpoluúčastDo kdy sjednat pojištění storna

Allianz

-

20 % ve variantě Storno Standard,

0 % ve variantě Storno Plus

nejpozději 30 kalendářních dnů před odjezdem,

méně než 30 dnů před odjezdem lze sjednat do 1 pracovního dne ode dne zakoupení zájezdu/závazné rezervace

AXA ASSISTANCE

500 000 Kč

20 %

méně než 15 dní před odjezdem lze sjednat nejpozději v den úhrady ceny zájezdu

ČPP

-

0 %,

50 % při sjednání méně než 14 dnů před počátkem cesty

nejpozději 3. den od celkového uhrazení zájezdu

ČSOB pojišťovna

-

10 %

do 3 pracovních dní po uzavření smlouvy o zájezdu

Direct

-

20 %

neuvedeno v pojistných podmínkách

ERV – Evropská pojišťovna

500 000 Kč

0 % v případě hospitalizace nebo úmrtí cestujících,

20 % v ostatních případech

do 3 pracovních dní po objednání první cestovní služby,

méně než 15 dní před odjezdem lze sjednat v den objednání

Generali Česká pojišťovna

150 000 Kč/osoba

0 % nebo 20 % podle vašich preferencí

nejpozději 3 dny po zaplacení poslední splátky nebo úplném zaplacení zájezdu nebo závazné rezervaci (např. ubytování), pokud úhrada probíhá až po příjezdu,

méně než 15 dní před odjezdem lze sjednat v den objednání

Kooperativa

-

0 % v případě úmrtí osoby blízké méně než 30 dnů před odjezdem, úmrtí pojištěného a hospitalizace,

20 % v ostatních případech

nejpozději do 3 pracovních dnů od data úhrady zálohy (pojistná částka může být stanovena ve výši zálohy nebo celkové ceny), resp. po úhradě doplatku (pojistná částka pouze ve výši doplatku),

méně než 14 dní před odjezdem se musí pojištění storna zájezdu sjednat v den objednání, jinak může být pojistné plnění sníženo o 50 %

Slavia

50 000 Kč/osoba

20 %

do 5 dnů od zakoupení zájezdu,

méně než 15 dní před odjezdem lze sjednat do 24 hodin od uhrazení zájezdu

UNIQA

-

20 %

nejpozději následující den po zaplacení poslední splátky za zájezd, případně jeho plné ceny

Zdroj: pojistné podmínky pojišťoven, květen 2024

Jak postupovat v případě zrušení zájezdu, cesty nebo letu

1

Neprodleně po vzniku vážné události zrušte zájezd, letenku či ubytování u poskytovatele služby a požádejte o vyčíslení storno poplatků.

2

Obratem nahlaste pojistnou událost u své pojišťovny. Zpravidla najdete předepsaný formulář na jejích webových stránkách.

3

Pojišťovně zašlete také smlouvu o zájezdu nebo cestovní službě, nebo jiný doklad, z nějž vyplývá, kdy jste službu zakoupili a kdy byl plánovaný odjezd. Zároveň musíte předložit doklad o stornování cestovní služby.

4

K žádosti nezapomeňte přiložit doklady prokazující vznik pojistné události – např. lékařskou zprávu, policejní protokol, výpověď ze zaměstnání.

5

Pojišťovna po obdržení kompletní dokumentace zahájí šetření a v případě uznané pojistné události vám storno poplatky proplatí do výše sjednaných limitů.

Výluky – na co se pojištění storna nevztahuje

Přestože pojištění storna cesty představuje dobrou ochranu proti finanční ztrátě za plánovanou dovolenou, existují výjimky, na něž se pojistné krytí nevztahuje. Pojišťovny do smluvních podmínek nejčastěji zahrnují následující výluky:

  • vznik onemocnění nebo úrazu ještě před sjednáním pojištění,

  • ztráta zaměstnání vlastní vinou,

  • nezískání víza či jiných cestovních dokladů,

  • nemožnost čerpat dovolenou,

  • úpadek či zkrachování cestovní kanceláře/dopravce,

  • nepříznivá geopolitická, klimatická, ekologická či epidemiologická situace v cílové zemi,

  • změna zdravotního stavu vlivem psychické poruchy či choroby, v důsledku požití alkoholu či jiných návykových látek či v reakci na očkování,

  • komplikace po výkonech v oboru plastické chirurgie,

  • zrušení cesty z důvodu těhotenství.

Ačkoliv jsou některé výluky univerzální, může se jejich rozsah u konkrétních produktů lišit. Proto si vždy pečlivě pročtěte pojistné podmínky. Například ERV pojištění storna se nevztahuje na služby, u nichž v případě nevyužití nedostanete storno fakturu (pronájem chaty od kamaráda, samostatné vstupenky bez cestovní služby, lístky na trajekt apod.).


Cestujte naplno

Nepodceňujte cestovní pojištění

I když se vám na dovolenou podaří odcestovat, nejste před finančními riziky v bezpečí. Lékařské ošetření, hospitalizace nebo operace v zahraničí vás může vyjít na miliony korun. A právě to je důvod, proč si sjednat cestovní pojištění. Plně vás ochrání před zvolenými riziky a náklady tak nebudete muset platit z vlastní kapsy.

Čtěte náš blog a zjistěte víc

  • muž v obleku na letišti
    24. července 2024|Petr Pohůdka
    Pracovní pojištění do zahraničí

    Chystáte se služebně do zahraničí nebo do ciziny vysíláte své pracovníky? Nezapomeňte na pracovní cestovní pojištění. Oproti běžnému cestovnímu pojištění se liší rozsahem krytí či specifickými druhy připojištění. Co by mělo pracovní pojištění do zahraničí zahrnovat?

  • lesní požár
    15. července 2024|ePojisteni
    Požáry v Evropě: Kde nejčastěji hoří v letních měsících?

    Pravděpodobně si i vy v souvislosti s letními požáry vybavíte požár, který v roce 2023 vypukl na řeckém ostrově Rhodos, nebo rozsáhlé lesní požáry, se kterými během léta bojovaly státy jižní Evropy. Frekvence přírodních požárů je v Evropě čím dál tím častější a odborníci se shodují na tom, že jich bude stále přibývat. Jaké jsou nejčastější příčiny lesních požárů a jak se zachovat, pokud se chystáte na dovolenou do destinace, ve které hoří?

  • 11. července 2024|Jana Březinová
    10 rizik na dovolené, která ji dokážou proměnit v noční můru

    Myslíte si, že vás na dovolené čeká jen relax a pohoda? Omyl! Vysněný odpočinek se může proměnit v horor kvůli nemoci, úrazu i zrušení letu. Zjistěte, jak se ochránit před hrozící katastrofou.

  • 10. července 2024|ePojisteni
    Žraloci, medúzy, ježci a další hrozby při koupání v moři

    Chcete strávit letošní dovolenou u moře v některé z evropských zemí, ale máte strach z nebezpečných mořských obyvatel, jako jsou například žraloci nebo medúzy? V následujících řádcích se společně podíváme na to, jaké druhy nebezpečných zvířat se mohou vyskytovat ve Středozemním moři a jak zajistit maximální bezpečí při plavání v moři.

  • zachranari-nakladaji-pacienta-do-sanity
    08. července 2024|ePojisteni
    Repatriace - převoz osob a vozidel ze zahraničí

    Odborníci se shodují na tom, že pokud chcete předejít případným nepříjemnostem na cestách, nedílnou součástí každé vaší dovolené i zahraniční cesty by mělo být cestovní pojištění. Náklady na léčbu v zahraničí totiž mohou bez pojištění dosáhnout závratných výšin, velmi nákladný může být i převoz zraněné osoby zpět do Čech. Na tyto případy myslí takzvaná repatriace, jež je součástí cestovního pojištění.

  • 07. července 2024|ePojisteni
    Cestovní lékárnička: Jaké léky si zabalit na dovolenou

    Základem každé zahraniční cesty by mělo být kvalitní cestovní pojištění, které vám bude krýt záda v případě nemoci nebo úrazu. Kromě pojištění byste si však měli do kufru přibalit i lékárničku, díky které vás na dovolené nezaskočí průjem, drobné poranění nebo třeba alergie.

  • na-letisti-s-kufrem
    06. července 2024|ePojisteni
    Cestování letadlem – rozměry a váha zavazadel

    Co vše je možné s sebou vzít na palubu letadla? Jaký je rozdíl mezi příručním a odbaveným zavazadlem? Tápete v moři informací, které se týkají zavazadel do letadla? Shrnuli jsme pro vás nejdůležitější informace včetně povolených rozměrů a hmotnostních limitů u několika vybraných aerolinek.

  • Výlet na motorce
    05. července 2024|ePojisteni
    Dovolená na motorce a cestovní pojištění

    Cestování na motorce je v poslední době na vzestupu. Dovolená na motorce dávno není výsadou pravověrných motorkářů. Motocykly a skútry si na dovolené půjčují i řidiči, kteří jinak jezdí osobním vozidlem. Jak pojistit sebe i motorku před dovolenou?

  • 03. července 2024|Petr Pohůdka
    Alkohol a dovolená: Na co si dát pozor (nejen za volantem)

    Nedovedete si představit dovolenou bez sklenky místního vína nebo koktejlu na pláži? I jinak sladký nápoj vám může pořádně zhořknout, pokud zároveň dojde k pojistné události. Problémy vám nezpůsobí jen alkohol za volantem, promile v krvi uškodí také při řešení úrazů nebo poškození cizího majetku. Co byste měli vědět, než si v zahraničí objednáte první drink?

  • sbalene-kufry-zadny-odjezd
    01. července 2024|ePojisteni
    Jak funguje pojištění proti úpadku cestovní kanceláře

    Odjezd na dovolenou si řada z nás spojuje s velkým očekáváním a hlavně několika dny nebo týdny zaslouženého odpočinku. Pokud pravidelně cestujete s cestovní kanceláří, určitě jste již nejednou narazili na tzv. pojištění proti úpadku. K čemu tohle pojištění slouží a jak získat peníze zpět v případě krachu cestovky?