ztrata-dokladu-pas

Co dělat při ztrátě dokladů v zahraničí?

7. 10. 2020
|
Délka čtení: 8 min.

Příjemnou dovolenou v zahraničí může během chvilky zkazit ztráta osobních dokladů. Není přitom až tak rozhodující, zda šlo o vaši nepozornost, nedbalost nebo nenechavé ruce zloděje. Výsledek je stejný. Nacházíte se v zahraničí, chybí vám osobní doklady a musíte to řešit stůj co stůj. Jinak se také nemusíte dostat zpátky domů.

Ztráta osobních dokladů je nepříjemná záležitost i doma v Česku, natož na dovolené v zahraničí. V ČR vás čeká zdlouhavé kolečko po všech možných úřadech zahrnující od nahlášení ztráty až po následné vyřizování dokladů nových. Někdy je s novým dokladem spojený i poplatek. V cizině je celá situace s vybavováním nových, respektive náhradních dokladů, krapet složitější.

Ztrátu osobních dokladů ihned hlaste na policii 

Jakmile zjistíte ztrátu svých osobních dokladů (odcizení, poškození, zničení či zneužití), jste povinni ji neprodleně nahlásit místní policii. Ta vám na základě vaší žádosti vystaví policejní potvrzení. Počítejte s tím, že můžete narazit na jazykovou bariéru. Vše může být vyřízeno za 15 minut, ale může to trvat i mnohem déle, pokud se budete domlouvat s velkými obtížemi.

Druhým krokem je nahlášení ztráty u nejbližšího zastupitelského úřadu České republiky (ZÚ ČR) v dané zemi. Na ZÚ předložíte policejní potvrzení, na základě kterého vám úřad vystaví náhradní osobní (cestovní) doklady. Takto vystavený náhradní doklad má však celou řadu omezení. V žádném případě se nejedná o plnohodnotný osobní nebo cestovní doklad.

Cestujte naplno

Nepodceňujte cestovní pojištění

Lékařské ošetření, hospitalizace nebo operace vás v zahraničí může vyjít i na miliony korun. Naštěstí je tady cestovní pojištění, které vás plně ochrání před zvolenými riziky. Náklady tak nebudete muset platit z vlastní kapsy.

Jak to chodí na zastupitelském úřadu

Než se “ztraceni a bez dokladů” vydáte na úřad, raději si zavolejte a domluvte si osobní schůzku.  Věřte, že váš případ není jediný a už vůbec ne výjimečný. Ztráty osobních a cestovních dokladů jsou poměrně častý problém českých turistů. Přijdete-li na úřad bez objednání, můžete se dostat do fronty s velmi dlouhým čekáním.

Na osobní schůzku dorazte připraveni. S sebou musíte mít kromě policejního potvrzení o ztrátě či krádeži také dvě pasové fotografie a peníze na poplatek. Úředník by vám měl poskytnout veškeré potřebné informace, co přesně budete potřebovat a kolik co stojí. Nebojte se zeptat.

Náhradní cestovní doklad nenahradí cestovní pas

Vystavení náhradního dokladu předchází ověření totožnosti a českého státního občanství, což může nějakou dobu trvat. Ohledně prověření mají zastupitelské úřady způsoby, jak to provedou i bez předloženého dokladu totožnosti. V lepším případě může vystavení náhradního dokladu trvat pár hodin, v horším případě i několik dní.

Je-li ověření totožnosti úspěšné, ZÚ vám vystaví náhradní cestovní (osobní) doklad, který je omezen časově i územně.  Má tedy omezenou časovou platnost a území a de facto slouží pouze k bezpečnému návratu do České republiky. To však neznamená okamžitý návrat. Časová platnost bývá odvozená od plánované délky pobytu v zahraničí.

Kontakty na veškeré zastupitelské úřady najdete na webových stránkách Ministerstva zahraničních věcí. Není v dané zemi žádný zastupitelský úřad pro Českou republiku, jako občan EU se můžete obrátit na jakýkoliv zastupitelský úřad jiného členského státu EU.

Řidičský průkaz, nenahradí občanku ani cestovní pas

Pokud přijdete o občanský průkaz nebo cestovní pas, ale řidičský průkaz máte, neznamená to, že je vše v naprostém pořádku. Řidičský průkaz nelze použít jako náhradu ani za jeden z výše uvedených dvou dokladů. Můžete to risknout, ale pokud by po vás na hranicích přece jen chtěli doklad vidět, můžete se dostat do velkých potíží. 

Nechcete-li riskovat, je doporučeno absolvovat výše uvedený postup, zajít na policii, poté na zastupitelský úřad a požádat o náhradní osobní či cestovní doklad. Po návratu zpět do České republiky náhradní doklad přestává platit a vás čeká standardní kolečko po českých úřadech za účelem vyřízení nových osobních dokladů.

Jednoduše online

Zapomněli jste na cestovní pojištění?

Žádný strach. Cestovní pojištění si můžete sjednat klidně v den odjezdu či odletu na dovolenou. Třeba při čekání na letišti, nebo během pauzy v autě. Díky naší online kalkulačce to stihnete během pár minut.

Monika ŠaríkováVíce článků autora

Sdílet článek

Související články

  • 21. listopadu 2025|Petr Pohůdka
    Kam na lyže a snowboard do zahraničí v roce 2025

    Na hory vyráží v zimní sezóně zhruba čtvrtina Čechů. Podstatná část z nich směřuje do zahraničí. Láká především lyžování v Rakousku, Itálii a dalších alpských zemích. Oblíbené jsou ale také slovenské Tatry nebo polské sjezdovky u hranic. Kam na lyže v roce 2025? Projděte si přehled nejlepších středisek.

  • 20. října 2025|Jana Březinová
    Podzimní prázdniny 2025: Kam vyrazit na podzim k moři?

    Chcete během podzimních prázdnin utéct před sychravým počasím? I na konci října najdete destinace, kde teploty přes den atakují 30 °C a moře má příjemných 25 °C. A stačí vám na to pár dní dovolené. Připravili jsme pro vás tipy na nejlepší místa v Evropě i mimo ni, kde si užijete koupání, slunce i odpočinek.

  • cestovní pojištění
    12. srpna 2025|Petr Pohůdka
    Nejčastější chyby při sjednání cestovního pojištění. Děláte je také?

    Sezóna dovolených je v plném proudu. Drtivá většina českých cestovatelů si uvědomuje rizika spojená s možnými úrazy či onemocněními a sjednává si cestovní pojištění do zahraničí. Jenže špatná pojistka může být stejně nepoužitelná jako žádná pojistka. Jaké chyby dělají Češi při sjednávání cestovního pojištění?

  • zaoceanska-lod
    11. srpna 2025|Petr Pohůdka
    Plavba kolem světa: Kde sjednat cestovní pojištění?

    Měsíce na otevřeném moři, návštěvy zajímavých destinací na různých kontinentech a nekonečné objevování nových kultur – to vše s komfortem plovoucího hotelu. Plavba kolem světa představuje vrchol cestovatelských zážitků. Jak okružní plavba lodí probíhá, kolik stojí a jak se na ni pojistit?

  • 04. srpna 2025|Petr Pohůdka
    Alkohol a dovolená: Na co si dát pozor (nejen za volantem)

    Nedovedete si představit dovolenou bez sklenky místního vína nebo koktejlu na pláži? I jinak sladký nápoj vám může pořádně zhořknout, pokud zároveň dojde k pojistné události. Problémy vám nezpůsobí jen alkohol za volantem, promile v krvi uškodí také při řešení úrazů nebo poškození cizího majetku. Co byste měli vědět, než si v zahraničí objednáte první drink?

  • kufr-letiste
    28. července 2025|Jana Březinová
    Jak se dostat do letištního salonku zdarma

    Sklenka prosecca, klid bez davů a sprcha po dlouhém letu – letištní salonky už dávno nejsou jen výsadou business třídy. S některými platebními kartami se do nich dostanete i vy. A často úplně zdarma. Jen je potřeba vědět, jak na to.

  • 08. července 2025|Jana Březinová
    Pojištění kola od A do Z: Jak si pojistit krádež, úraz i cyklodovolenou

    Každý den se v ČR ukradne v průměru 11 kol. Zkušení zloději překonají i důmyslné zámky, nejčastěji kola mizí z uzamčených budov. Jedinou jistotou je pojištění. A krádež není jediné riziko, které cyklistům hrozí – hodí se i úrazové pojištění a pojištění odpovědnosti, když někoho srazíte. Poradíme, jak si kolo i sebe komplexně pojistit.

  • Děti skáčou do jezera
    30. června 2025|Jana Březinová
    Pojištění dětí na letní tábory: Jak na pojistku proti úrazu, krádeži i zrušení pobytu

    Letní tábory jsou pro děti zážitkem, ale pro rodiče představují spíš stres a nejistotu. Co když dítě těsně před odjezdem onemocní? Co když si zlomí nohu hned první den? A kryje tábor vůbec nějaké pojištění?Letní tábory jsou pro děti zážitkem, ale pro rodiče představují spíš stres a nejistotu. Co když dítě těsně před odjezdem onemocní? Co když si zlomí nohu hned první den? A kryje tábor vůbec nějaké pojištění?

  • otevrena-hala-nadrazi
    24. června 2025|Jana Březinová
    Pojištění zavazadel na cestu letadlem: Vyplatí se vůbec?

    Na letištích po celém světě se ztratí nebo poškodí přes 5 milionů zavazadel ročně. Přesto většina lidí netuší, jak funguje kompenzace aerolinek, ani pojištění zavazadel. Pokud nechcete, aby se vysněná dovolená proměnila v noční můru, čtěte, jak správně postupovat a na co si dát pozor.

  • skupinka žáků
    16. června 2025|Petr Pohůdka
    Cestovní pojištění pro školy: Za děti nesou odpovědnost učitelé

    Školní výuku občas zpestří zajímavá exkurze, výlet, lyžařský výcvik nebo jiné aktivity mimo budovu školy. Vybočení ze školního stereotypu ale mohou zkomplikovat nemoci, úrazy či poškození cizího majetku. Kdo odpovídá za žáky na výletě nebo úraz ve škole a jak funguje cestovní pojištění pro skupiny?