Zpět na všechny pojmy
Pojistná smlouva je dohoda mezi pojišťovnou a pojistníkem, ve které se pojišťovna zavazuje vyplatit pojistné plnění při vzniku sjednané pojistné události. Pojistník se naopak zavazuje platit pojistné a dodržovat podmínky uvedené ve smlouvě. Smlouva přesně určuje rozsah pojištění, pojistné limity, spoluúčast i způsob, jak se řeší škody.
Každá pojistná smlouva musí obsahovat identifikaci obou stran, předmětu pojištění, pojistnou částku, výši pojistného, délku trvání pojištění a odkaz na pojistné podmínky, kterými se smlouva řídí.
Jedná se o poplatky, které pojišťovna účtuje za sjednání a vedení pojistné smlouvy.
Číslo smlouvy najdete na pojistné smlouvě, na zelené kartě nebo kartičce pojištěnce (např. u cestovního pojištění). Pokud dokumenty nemáte u sebe, můžete číslo smlouvy získat na zákaznické lince nebo v klientské zóně pojišťovny.
Při ukončení pojištění musíte podat výpověď pojistné smlouvy. Ta musí obsahovat číslo smlouvy, vaše osobní údaje, datum, podpis a zvolený důvod výpovědi podle zákona nebo pojistných podmínek. Výpověď můžete poslat poštou, elektronicky nebo podat osobně na pobočce – záleží na podmínkách pojišťovny.
Smlouva zaniká dohodou, výpovědí, nezaplacením pojistného nebo uplynutím sjednané doby pojištění. Pojišťovna může smlouvu ukončit také po pojistné události nebo při zásadním porušení smluvních podmínek.