Při poskytování našich služeb nám pomáhají soubory cookie. Využíváním tohoto webu s jejich používáním souhlasíte.   Více informací  


Asistenční služby


Každá pojišťovna, se kterou spolupracujeme, nabízí v rámci pojištění vozidel asistenční služby. Často pojišťovna poskytuje jistý základní balík zdarma k povinnému ručení nebo havarijnímu pojištění. Za rozsáhlejší asistenční služby si pak většinou mohou řidiči připlatit. Některé z pojišťoven nabízejí i velmi nadstandardní asistenční služby.

Každá konkrétní složka v rámci asistenčních služeb má svůj vlastní limit plnění a další podmínky, které ji přesněji specifikují. U proplacení nuceného přenocování kvůli poruše nebo odcizení vozidla jde například o maximální počet nocí, které pojišťovna proplácí, uschování vozidla je taktéž omezeno počtem dní, atd. Asistenční služby mají většinou dvě varianty - jednu pro Českou republiku a druhou pro zahraničí (respektive Evropu). Ty se opět liší jak limity plnění, tak rozsahem služeb.

Porovnat povinné ručení


Základní asistenční služby

Základní službou je vždy příjezd asistenčního vozidla k porouchanému vozidlu klienta. Následuje oprava na místě, zde se limity plnění mění, ať už jde o cenu za práci automechanika nebo samotné součástky, které je potřeba vyměnit. Dalšími složkami základních balíčků asistenčních služeb jsou například:

  • Odtažení vozidla
  • Vyproštění vozidla
  • Uschování vozidla
  • Proplacení přenocování v hotelu pro celou posádku vozidla
  • Uhrazení nákladů na pokračování v cestě
  • Poskytnutí náhradního vozidla po dobu opravy (i několik týdnů)

Asistenční služby jednotlivých pojišťoven


logo-Aim pojišťovna
AIM pojišťovna
  • AIM pojišťovna využívá asistenčních služeb společnosti Mondial
  • Poskytuje dvě verze asistenčních služeb - STANDARD a PLUS
  • Asistenční služby jsou velmi široké a to i v zahraničí
  • Varianta PLUS nabízí náhradní vozidlo až na 10 dnů, proplacení cesty za opraveným vozidlem nebo dovoz opraveného vozidla, pokud to patří řidiči, který v důsledku dopravní nehody není schopen si vůz vyzvednout
  • Základní asistence obsahuje (limity): příjezd asistenčního vozidla, oprava vozidla na místě a její uhrazení, odtah do servisu (2500Kč)
  • Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): vše co v ČR + úschova vozidla (3 dny), náhradní ubytování (2000Kč za osobu), tlumočení
logo-Allianz pojišťovna
Allianz pojišťovna
  • Asistenční služby pro klienty Allianz poskytuje společnost ELVIA
  • Nabízí Základní asistenci a asistenci PLUS
  • Základní asistence je zdarma k povinnému ručení i havarijnímu pojištění a při sjednání obojího se limity základní asistence zdvojnásobují
  • Základní asistence obsahuje (limity): příjezd asistenční služby, vyproštění vozidla a jeho oprava na místě, odtah vozidla do servisu (vše 2500Kč)
  • Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): vše co v ČR (3000Kč) + tlumočení a úhrada opravy vozu po složení stejné částky do rukou pojišťovny v ČR
  • Asistence PLUS stojí pouze 322Kč ročně
logo-Axa pojišťovna
AXA pojišťovna
  • Asistenční služby zajišťuje společnost AXA ASSISTANCE CZ s.r.o.
  • Asistenční služby jsou zdarma k povinnému ručení nebo havarijnímu pojištění
  • Základní asistence obsahuje (limity): asistence pro případ nehody-vyproštění vozu, oprava vozu (2800Kč), ubytování (2000Kč za osobu), náhradní vozidlo na 24h, ztráta klíčů, defekt, záměna paliva (vše 1200Kč)
  • Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): vše co v ČR (150 Euro) ale i pro případ poruchy, ubytování (75 Euro), náhradní vozidlo na 48h
  • Možnost připojištění právní asistence
  • Celkový rozsah asistenčních služeb pojišťovny AXA je spíše průměrný, mnoho úkonů pouze zprostředkovává
  • Asistence pro případ ztráty klíčů, defektu pneumatik i vyčerpání/záměny paliva
Logo Česká pojišťovna
Česká pojišťovna
  • Asistenční služby poskytuje společnost SOS Assist
  • Nabízí tři produkty asistenčních služeb
  • Od nejnižší po nejširší je to: POHODA Klasik, POHODA Special a POHODA SOS
  • Základní asistence včetně zahraničí obsahuje (limity): jen pro případ havárie- práce mechanika (2 hodiny), odtažení vozidla do servisu (50km), ubytování (70 Euro), skladné (20 Euro na den po dobu maximálně 10 dní), právní pomoc (1000 Euro), tlumočení
  • Při sjednání povinného ručení nebo havarijního pojištění dostává klient pojišťovny asistenční služby POHODA Klasik zdarma
  • Při sjednání povinného ručení i havarijního pojištění je zdarma varianta POHODA Special
  • Při volbě vyššího povinného ručení Exkluziv je zdarma varianta POHODA Special
Logo ČPP pojišťovna
Česká podnikatelská pojišťovna
  • Asistenční služby poskytuje společnost GLOBAL ASSISTANCE
  • Asistenční služby zdarma se odvíjejí podle zvolené úrovně povinného ručení, základní asistence k typu SPOROPOV a s rozšířenými limity k typům Speciál PLUS, Super PLUS a k havarijnímu pojištění
  • Základní asistence obsahuje (limity): příjezd asistenční služby, odtah vozidla, vyproštění vozidla, oprava na místě (vše 500 Kč), tlumočení
  • Možnost sjednat i velmi rozsáhlou doplňkovou službu Asistence Plus
logo-ČSOB Pojišťovna
ČSOB pojišťovna, a.s.
  • Asistenční služby poskytuje ČSOB Pojišťovna Asistence
  • Základní asistenční služba je k povinnému ručení i havarijnímu pojištění zdarma
  • Základní asistence obsahuje (limity): oprava na místě/odtah do servisu (2000Kč), ubytování (2x1500Kč), právní asistence, náhradní automobil (24h)
  • Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): oprava na místě/odtah do servisu (80 Euro), ubytování (65 Euro), pokračování v cestě (vlak, letadlo), náhradní automobil 48h, půjčka na opravu (500 Euro), právní asistence, tlumočení
  • Možnost sjednat doplňkové asistenční služby
logo-DIRECT pojišťovna
Direct pojišťovna
  • Poskytuje skrze DIRECT ASSISTANCE
  • Základní varianta ASIST je zdarma k povinnému ručení
  • Základní asistence obsahuje (limity): Pomoc asist. služby (120 minut), odtah vozidla (50km), úschova vozidla (3 dny)
  • Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): vše co v ČR (3000Kč)
  • Varianta ASIST+ je zdarma k havarijnímu pojištění
  • Možnost sjednání TOP ASIST, která obsahuje velmi nadstandardní asistenční služby
logo-Generali pojišťovna
Generali pojišťovna
  • Poskytuje skrze Generali Assistance
  • Nabízí několik variant asistenčních služeb
  • Zdarma pro havarijní pojištění kasko a pro základní povinné ručení mají asistenční služby základní limity
  • Pro povinné ručení ve variantách KOMPLET a EXKLUZIV nabízí limity plnění vyšší
  • Možnost sjednat nadstandardní asistenci k povinnému ručení nebo havarijnímu pojištění na dobu neurčitou: Generali Top Assistance
Logo HVP pojišťovna
Hasičská vzájemná pojišťovna
  • Tato specializovaná česká pojišťovna využívá služeb AXA assistance
  • Nabízí (zdarma) základní asistenční služby a možnost dokoupení nadstandardních asistenčních služeb
  • Základní asistence obsahuje (limity): příjezd asistenční služby a oprava na místě (1800Kč), odtah do servisu (1800Kč), úschova vozidla (5 dní), právní asistence, ubytování (1200Kč), náhradní vozidlo (24h), ztráta klíčů (1000Kč), záměna paliva (1000Kč)
  • Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): oprava na místě nebo odtah (120 Euro), ubytování (90 Euro), náhradní vozidlo (48h) sešrotování (400 Euro), půjčka na opravu (10 000 Euro), ztráta klíčů (50 Euro), záměna paliva (50 Euro), tlumočení
  • Rozsah asistenčních služeb je dostatečný, pokud pro některé události pojišťovna neposkytuje plnění, alespoň pomoc zorganizuje
Logo Kooperativa pojišťovna
Kooperativa pojišťovna
  • Asistenční služby poskytuje ve spolupráci se společností Global Assistance
  • Základní asistenční služby STANDARD nabízí Kooperativa pojišťovna zdarma k povinnému ručení, tato asistence je však poměrně nedostatečná
  • obsahuje (limity): příjezd asistenční služby, odtah vozidla (50km), úschova vozidla
  • Základní asistence v zahraničí obsahuje (limity): vše co v ČR + oprava na místě, úschova vozidla, předání vzkazu, právní pomoc, tlumočení, půjčka, ubytování
  • K havarijnímu pojištění zdarma poskytuje asistenční služby PLUS
  • Nejvyšší varianta asistence SUPER je stále poměrně úzká, Kooperativa nabízí hned několik doplňkových připojištění, která se však mohou prodražit
logo-Slavia pojišťovna
Slavia pojišťovna
  • Slavia pojišťovna má asistenční službu zajišťovanou společností UAMK.
  • Základní asistence obsahuje (limity): oprava na místě (120 Euro), odtah, uskladnění vozidla (3 dny), oprava v servisu (3000Kč, náhradní díly hradí klient), ubytování (2 noci), náhradní vozidlo (2 dny)
  • Asistenční služby Slavia Assistance nejsou k povinnému ručení a havarijnímu pojištění zdarma, kromě POV PROFI
  • Asistenční služby na rok stojí 200Kč
  • Poskytuje asistenci pro případ poruchy, nehody, živelných katastrof i vandalismu
  • Mnoho úkonů pouze organizuje, uhradí klient
logo-Uniqa pojišťovna
Uniqa pojišťovna, a.s.
  • Asistenční služby poskytuje Uniqa Assistance
  • Základní asistence k povinnému ručení nebo havarijnímu pojištění zdarma
  • Základní asistence i v zahraničí obsahuje (limity): oprava/odtah/uskladnění (2500Kč nebo 150 Euro), ubytování (1500Kč nebo 100 Euro), půjčka na kauci, právní a informační asistence
  • Možnost sjednat rozšířenou asistenci (například poskytnutí náhradního vozidla nebo zaplacení zpáteční letenky oprávněné osobě)
logo-Wustenrot pojišťovna
Wüstenrot pojišťovna
  • Poskytuje společnost Europ Assistance
  • Základní asistence zdarma se liší pro povinné ručení a havarijní pojištění (u havarijního pojištění je širší)
  • Základní asistence obsahuje (limity): asistence pouze pro případ havárie nebo živelné události pro povinné ručení- pro havarijní pojištění i pro případ poruchy, vandalismu a krádeže
  • Možnost zakoupit rozšířenou asistenci za 300Kč ročně
  • Rozšířená asistence obsahuje například pomoc v případech pochybení řidiče (zabouchnutí klíčů, záměna paliva, vybití autobaterie,…)


Mobilní web / Klasický web